如何修復 Chromatic Console 螢幕閃爍與變暗問題

快速解答

對於大多數 Chromatic 螢幕閃爍與變暗的客訴，請先重新安裝卡匣並清潔卡匣插槽接點，然後在假設是硬體故障之前，先確認顯示選項與亮度設定。如果閃爍在多個卡匣與完全充電後仍持續發生，請停止在家自行疑難排解，並聯絡 ModRetro 支援，而不是打開外殼。Chromatic + Tetris 同捆包是這項測試最可靠的參考機，因為它隨附已知良好的卡匣與兩種顯示選項。

症狀檢查：閃爍、變暗，或兩者皆有？

在動手之前，先區分這兩種問題。閃爍是指影像跳動、撕裂或閃動，而亮度大致保持不變。變暗是指背光分階段下降或數分鐘內逐漸變暗，有時伴隨輕微色偏。如果兩者都出現，請記下哪一個先出現：先閃爍再變暗指向電源或接觸問題，而先變暗再閃爍通常指向顯示或背光設定。

• 僅在移動時閃爍：可能是卡匣接觸或更新率問題，不是背光故障。
• 僅在低電量時變暗：正常的省電行為，不是瑕疵。
• 每個卡匣都同時出現閃爍與變暗：請停止並聯絡支援。

原因 1：卡匣安裝與髒污接點

Chromatic 是卡匣式主機，因此螢幕閃爍最常見的原因是卡匣與插槽接觸不良。將卡匣穩固地重新安裝直到卡入定位，然後開機。如果閃爍停止，表示問題是機械性的，不是電氣性的。若閃爍反覆發生，請檢查卡匣邊緣連接器是否有灰塵或指紋，並用乾燥、不掉毛的布清潔。請勿在插槽內使用液體清潔劑或金屬工具。

• 在重新安裝或清潔任何卡匣之前，請先關閉電源。
• 用第二個卡匣測試，以確認插槽是否為變數。
• 如果只有一個卡匣會閃爍，該卡匣很可能是原因。

原因 2：顯示選項與亮度設定

Chromatic + Tetris 同捆包隨附 Color 與 Display 選項，而顯示設定可能會改變背光的行為。如果變暗是在變更設定後出現，請循環切換可用的顯示選項，並將亮度設為固定值，而非自動。固定亮度可將自動變暗從問題中排除。如果螢幕在固定設定與完全充電下仍會變暗，背光就是剩下的可疑原因。

• 在判斷閃爍或變暗之前，先手動設定亮度。
• 在兩種顯示選項下比較同一款遊戲。
• 注意變暗是跟著設定還是跟著硬體。

原因 3：電源與充電狀態

低電量可能會觸發變暗作為省電反應，而電量不足也可能在負載下造成閃爍。將 Chromatic 完全充電，然後以相同的卡匣與亮度設定再次測試。如果閃爍在完全充電時消失，並在電量下降時再次出現，該行為與電源有關，而不是顯示故障。測試時請勿讓主機無限期插著充電器；請充電、拔除，然後測試。

• 在 100 percent、50 percent 與接近沒電時測試，以描繪出模式。
• 僅在負載下出現的閃爍，暗示是電源問題。
• 低電量時變暗是預期行為，不是背光問題。

何時應停止並選擇其他選項

如果閃爍或變暗在多個卡匣、完全充電與固定亮度設定下仍持續發生，請停止在家自行疑難排解。此時問題很可能在內部，而打開外殼可能會使支援選項失效。請聯絡 ModRetro 支援，並提供您的序號、測試過的卡匣，以及症狀的短片。如果該主機是您唯一的機器，第二台 Chromatic 或內含已知良好卡匣的同捆包，可讓您在送修第一台機器期間繼續遊玩。

• 如果機器仍在保固期內，請勿打開外殼。
• 在聯絡支援之前，先記錄症狀。
• 請備妥第二個卡匣，以便日後隔離問題。

症狀對應行動診斷

• 僅閃爍，單一卡匣： 重新安裝卡匣，然後用乾燥、不掉毛的布清潔邊緣連接器。再次測試同一個卡匣。 如果閃爍停止，表示卡匣或插槽是原因。如果再次出現，請測試第二個卡匣。
• 僅變暗，低電量： 完全充電，並將亮度設為固定值，而非自動。以相同亮度重新測試。 在完全充電時消失的變暗是省電行為，不是背光故障。
• 每個卡匣都出現閃爍與變暗： 確認已完全充電且亮度設為固定值，然後停止。請勿打開外殼。 請聯絡 ModRetro 支援，並提供您的序號與症狀的影片。

有助於此診斷的產品

• Chromatic + Tetris 同捆包: Chromatic + Tetris 同捆包包含 Chromatic 卡匣式主機與 Tetris，具備 Color 與 Display 選項，且無需下載、登入或中斷。已知良好的卡匣與可選的顯示選項，使其成為區分卡匣故障與顯示或背光故障最純粹的參考。
• Buck and the Cursed Cartridge: Buck and the Cursed Cartridge 是一款 Chromatic 遊戲，講述一名復古玩家被拉進受詛咒卡匣的故事。第二個具有不同程式碼的卡匣，有助於確認閃爍是跟著卡匣還是主機插槽。
• Traumatarium Penitent: Traumatarium Penitent 是一款 Chromatic 的黑暗奇幻地城探索遊戲，靈感來自經典地城探索遊戲。第三個卡匣可提供更廣泛的測試組，讓您在聯絡支援之前排除單一不良卡匣。