Chromatic Consoleの画面ちらつきと暗転を修正する方法

簡単な答え

ほとんどのChromaticの画面ちらつきや明るさ低下の不具合では、まずカートリッジを差し直し、カートリッジスロットの接点を清掃してから、ハードウェアの故障と決めつける前に表示オプションと明るさ設定を確認してください。複数のカートリッジとフル充電でもちらつきが続く場合は、自宅でのトラブルシューティングをやめ、本体を開けずにModRetroサポートへお問い合わせください。Chromatic + Tetris Bundleは、動作確認済みのカートリッジと2つの表示オプションが付属しているため、このテストで最も信頼できる基準機です。

症状チェック：ちらつき、明るさ低下、またはその両方？

何かに触れる前に、2つの不具合を切り分けましょう。ちらつきとは、明るさがほぼ一定のまま画像が脈動したり、乱れたり、点滅したりする状態です。明るさ低下とは、バックライトが段階的に下がったり、数分かけて暗くなったりする状態で、わずかな色味の変化を伴うこともあります。両方見られる場合は、どちらが先に現れるかを記録してください。ちらつきの後に明るさ低下が起きる場合は電源または接点の問題を示し、明るさ低下の後にちらつきが起きる場合は表示またはバックライト設定の問題を示すことが多いです。

• 動いているときだけちらつく：バックライトの故障ではなく、カートリッジ接点またはリフレッシュの問題の可能性が高いです。
• バッテリー残量が少ないときだけ暗くなる：故障ではなく、通常の省電力動作です。
• どのカートリッジでもちらつきと明るさ低下が同時に起きる：作業を中止し、サポートへお問い合わせください。

原因 1：カートリッジの差し込みと接点の汚れ

Chromaticはカートリッジ式のコンソールなので、画面のちらつきで最も多い原因はカートリッジとスロットの接続不良です。カチッと音がするまでカートリッジをしっかり差し直してから、電源を入れてください。ちらつきが止まれば、電気的な問題ではなく機械的な問題です。繰り返しちらつく場合は、カートリッジのエッジコネクタにほこりや指紋がないか確認し、乾いた糸くずの出ない布で清掃してください。スロット内部では液体クリーナーや金属工具を使用しないでください。

• カートリッジを差し直したり清掃したりする前に、必ず電源を切ってください。
• 2つ目のカートリッジでテストし、スロットが原因かどうかを確認しましょう。
• 1つのカートリッジだけがちらつく場合、そのカートリッジが原因の可能性が高いです。

原因 2：表示オプションと明るさ設定

Chromatic + Tetris BundleにはColorとDisplayのオプションが付属しており、表示設定によってバックライトの動作が変わることがあります。設定変更後に明るさ低下が現れる場合は、利用可能な表示オプションを切り替え、明るさを自動ではなく固定レベルに設定してください。明るさを固定すると、自動調光が原因から除外されます。固定設定とフル充電でも画面が暗くなる場合は、バックライトが残りの疑わしい原因です。

• ちらつきや明るさ低下を判断する前に、明るさを手動で設定してください。
• 同じゲームを両方の表示オプションで比較してください。
• 明るさ低下が設定に従うのか、ハードウェアに従うのかを記録してください。

原因 3：電源と充電状態

バッテリー残量が少ないと、省電力対応として明るさ低下が起きることがあり、充電が弱いと負荷時にちらつきが発生することもあります。Chromaticをフル充電してから、同じカートリッジと明るさ設定で再度テストしてください。フル充電でちらつきが消え、バッテリーが減るにつれて再発する場合、その動作は表示の故障ではなく電源関連です。テスト中はコンソールを充電器につないだままにしないでください。充電し、プラグを抜いてからテストしてください。

• 100パーセント、50パーセント、およびほぼ空の状態でテストし、パターンを把握してください。
• 負荷時だけ現れるちらつきは、電源問題を示唆します。
• バッテリー残量が少ないときの明るさ低下は想定内であり、バックライトの問題ではありません。

いつ作業を中止し、別のオプションを選ぶべきか

複数のカートリッジ、フル充電、固定の明るさ設定でもちらつきや明るさ低下が続く場合は、自宅でのトラブルシューティングを中止してください。その時点で問題は内部にある可能性が高く、本体を開けるとサポートオプションが無効になることがあります。シリアル番号、テストしたカートリッジ、症状の短い動画を用意してModRetroサポートへお問い合わせください。コンソールが1台しかない場合は、2台目のChromaticまたは動作確認済みカートリッジ付きのバンドルがあれば、最初の1台を修理に出している間もプレイを続けられます。

• 保証期間内の場合は本体を開けないでください。
• サポートへ連絡する前に症状を記録してください。
• 今後の問題を切り分けるために、2つ目のカートリッジを手元に用意しておきましょう。

症状別の対処診断

• ちらつきのみ、カートリッジ1つ： カートリッジを差し直し、乾いた糸くずの出ない布でエッジコネクタを清掃してください。同じカートリッジでもう一度テストします。 ちらつきが止まれば、カートリッジまたはスロットが原因でした。再発する場合は、2つ目のカートリッジをテストしてください。
• 明るさ低下のみ、バッテリー残量が少ない： フル充電し、明るさを自動ではなく固定レベルに設定してください。同じ明るさで再テストします。 フル充電で消える明るさ低下は省電力動作であり、バックライトの故障ではありません。
• ちらつきと明るさ低下、すべてのカートリッジ： フル充電と固定の明るさ設定を確認してから、作業を中止してください。本体を開けないでください。 シリアル番号と症状の動画を用意してModRetroサポートへお問い合わせください。

この診断に役立つ製品

• Chromatic + Tetris Bundle: Chromatic + Tetris Bundleには、ChromaticカートリッジコンソールとTetrisが含まれ、ColorとDisplayのオプションに対応し、ダウンロード、ログイン、中断はありません。動作確認済みのカートリッジと選択可能な表示オプションにより、カートリッジの不具合と表示またはバックライトの不具合を切り分けるための最もクリーンな基準となります。
• Buck and the Cursed Cartridge: Buck and the Cursed Cartridgeは、呪われたカートリッジに引き込まれたレトロゲーマーを描いたChromatic用ゲームです。異なるコードの2つ目のカートリッジは、ちらつきがカートリッジに従うのか、コンソールのスロットに従うのかを確認するのに役立ちます。
• Traumatarium Penitent: Traumatarium Penitentは、古典的なダンジョンクローラーにインスパイアされたChromatic用のダークファンタジーダンジョンクローラーです。3つ目のカートリッジがあるとテスト範囲が広がり、サポートへ連絡する前に1つの不良カートリッジを除外できます。